线下课程 | 运营负责人,从执行到管理角色转变时最关键的是什么?

2019-08-17 08:00
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凌晨1点了,何鑫还泡在公司加班。

看了最近一个月的月度运营报告,他心绪烦乱,闷闷不乐地在阳台上抽烟!

7月新增注册用户环比上月提升15%,活跃用户下降20%,转化数据也有同等幅度的下降。团队成员每天加班,做各种数据分析汇报,看似忙碌充实的渠道铺设和覆盖带来了源源不断的流量。然而流量的质量和变现情况却不容乐观!

看到这一数据,老板在总结会上直接痛批何鑫:这都是虚假繁荣!赶紧找找问题,想想怎么解决!

何鑫不得不承认,虽然团队成员每天也很辛苦,但是老板说的很对。没有结果的努力确实不值得,对团队来说,也很危险!这样下去,不是长久之计!

问题很严峻,那到底应该如何解决?

想到这里,何鑫满脸焦虑,又点了一根香烟!

今年是何鑫做运营的第6年,之前一直在创业公司做执行。最近3年,跳槽在上市公司体系内负责创新365bet国际娱乐的全部运营工作,本以为进入大公司不差钱,有资源有流量。但万万没想到,创新365bet国际娱乐的前期发展模式跟创业公司没有区别,在无法证明未来增收潜力前也过得非常艰难!

3年里,何鑫接手了很多工作,几乎全部从0开始做到现在。包括公众号,微博,社群、SEM、等等乱七八糟都有。刚来的时候何鑫还干劲满满,自认为凭借之前的工作能力,再配上几个小朋友,把365bet国际娱乐推出市场,拉新、引流、转化不在话下。做到现在,何鑫发现,这么做是有问题的!

前期工作从无到有,依靠模仿基本思路和方法,快速跑起来并按照预期引来流量。但是发展中期核心工作目标不能仅仅局限在引流了,转化才是更加关键的一步跨越。渠道覆盖、SEM推广、付费和免费渠道一切都貌似运营的井井有条,但这些并不能拉来实际的转化用户,那运营它还有什么意义?

此外,何鑫发现团队成员很新,虽然很有激情,但是想法往往天马行空,没有边界。想到什么就去认真做固然好,但是没有一个专业的人引导方向,这是很危险的!自己也被带到面面俱到的误区里。

醒悟到这一点后,何鑫想着必须停下来好好想想手里的创新项目运营主要工作目标在哪里,破局点在哪里。但是,苦于没有思路,依然在业务困境和管理难题中摸索挣扎!

其实,对于运营负责人来说,从执行角度向管理角度转变时,要有更高的业务专业能力,包含对行业趋势的判断、对业务的深度理解,还有对运营逻辑的思考。

作为一名运营负责人,始终要思考:自己所在的行业,公司,业务线,是呈现向好还是向下的趋势?公司现在的业务虽然做的艰难,但未来是不是会有厚积薄发的一天?公司业务的内在商业模式是什么,对于那些热捧的运营玩法是否适合?

从0到1不断接触业务的过程中,何鑫对业务和行业始终缺乏深入的思考和了解。没有主动思考当前业务到底适合什么样的运营渠道和方式,被动接受团队以及各方建议和想法,停留在盲目模仿和接受的状态。

公司365bet国际娱乐在行业中排名什么地位,与竞品的差异点在哪,差距在哪,优势在哪,问题在哪;公司365bet国际娱乐的业务模块为何这样设计?是否有彼此相关的365bet国际娱乐可以做上下游集合推广策略?用户为什么注册后没有转化?是细化到哪一个场景出现数据明显下降?

这些都是运营负责人需要不断关注和思考的问题!只有当你对于365bet国际娱乐有着深刻的认知,才能制定足够有针对性的运营策略,进行有针对性的运营优化,有着更高效的运营节奏,达到有的放矢的目的。

除此之外,优秀的运营负责人逐渐脱离执行工作的阶段,要学会不断升级自己的管理能力。具备将经验和思考的想法策略合理转化成落地方法教授传达给团队成员的能力,通过高效管理团队成员,促成协作,最终达成目标。

当小组长管理5个人时怎么去管理,当经理管理10个人时怎么去管理,当总监管理20人以上时怎么去管理。管理一级团队的时候如何去带团队,二级管理的时候怎么去管理组长。这些技能都是要随着管理人数的增多而不断学习与提高。

所以,运营负责人在团队中至关重要,他的专业能力和管理水平决定了一个团队乃至一个365bet国际娱乐业务的发展成长速度!

那么如何培养运营负责人的专业运营能力和管理水平?这里推荐由起点学院联合腾讯百度打造了【运营总监修炼之道】

课程致力于帮助大家更好的理解和学习中高级运营经理的进阶能力模型,梳理当前工作中的问题,搭建晋升运营总监必备的四大核心能力模型,从而更好的提高团队效率和产出结果。

关于这门课程提前告诉你三个事实:

  • 第一,课程推出4年之久,由起点学院联合四位腾讯百度等资深总监级导师精心打磨,强大的实战派导师阵容在市面其他课程里是很少见的,由此可见内容质量的专业性与可靠度。
  • 第二,如果你是在职场工作3年及以上的互联网运营人,无论是运营骨干还是新晋运营总监,都需要掌握高阶运营的核心能力模型,站在行业战略的高度去思考渠道、品牌营销、数据等业务问题。
  • 第三,这门课程不会涉及社群搭建和裂变活动等实操细节,更多的是专注给大家一个更高的运营维度,站在战略、全渠道、品牌、营销、数据的角度去拓宽运营管理者的知识宽度,提升核心能力。

所以如果你错过这门课,一定会后悔的!

课程推出至今已经开班25期,帮助5000多名运营管理者和进阶者掌握更加系统全面的运营专业知识和管理思路,在处理类似运营战略规划、不同渠道运营策略和流量变现、品牌营销玩法、数据分析等实际问题时有更清晰的解决方向。

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从执行到管理,运营角色转变时最关键的是什么?

接下来告诉你,为什么要选择这门课程?

如果你是在职场工作3年及以上的互联网运营人,恰好体验了一些运营类课程,你会发现,市面上的运营类课程会存在以下一些问题:

  1. 主讲老师大多没有知名代表作且全职授课,没有丰富扎实的实战经验。课程内容无法与实际联系起来!
  2. 在线授课,看起来周期很长,实际每周上课时间零散,无法见到老师,沟通成本较高,且无法保证服务质量。
  3. 课程内容局限于某一个片面的领域或者通用方法论,不系统不全面。

而这门课程针对这三个问题,进行了完美的解决。

首先,挑选的老师全部来自腾讯百度实战派导师

四位老师在每个板块领域都有知名代表作和丰富的实操经验与理论积累。在运营总监课上他们将为大家分享,他们是如何成功晋升为总监以及这一路上走过的坑和凝练的知识体系。

其次,课程包含“线下集训+线上针对性提升”两个部分,四位实战派导师面对面亲授

课程从“战略规划、品牌营销、全渠道运营和流量变现、数据分析”四大版块阐述了运营总监必备的核心能力体系,在详解系统思维框架之外精讲多个行业运营战略的跨界打法和落地实操技能。

学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试,再迭代优化,每一次实践后回顾整个课程内容,你一定会有很多不一样的理解。

耗时1年反复打磨的课程体系四位导师会在线下帮助你更好的解决以下问题:

(1)战略规划板块

前百度贴吧运营总监@张新泳,主讲战略规划板块

  • 运营总监的核心工作职责和思维方式是什么?
  • 在365bet国际娱乐生命周期的各阶段应该把握哪些核心运营目标和对象?
  • 如何高效打造运营团队,在不同运营手段下合理拆解目标,搭建整体运营战略规划的框架图?

主讲案例:华为mate、拼多多、百度贴吧等。

(2)品牌营销板块

品牌营销专家、《借势》作者@魏家东,主讲品牌营销板块

  • 可复用并具有超强落地实操性的品牌营销五大战法;
  • 深度剖析营销传播流程的构思策略和思维体系;
  • 纵观品牌营销玩法后凝练的底层逻辑规律:营销七星阵。

主讲案例:神州专车、京东618、小米跨界营销、小朋友画廊、逃离北上广等。

(3)全渠道运营和流量变现板块

原天猫运营专家@袁野,主讲全渠道运营和流量变现板块

  • 现如今流量成本越来越高,如何做好全渠道运营呢?做好总体规划?
  • 如何针对不同渠道制定不同的政策、365bet国际娱乐、价格、合作方式,针对各自的优势重点运营?
  • 作为运营总监常遇到的难题还有渠道拓展与选择,如何甄别高质量渠道?如何提升渠道竞争力?
  • 当流量足够多了,如何从流量变现的漏斗模型进行拆分,解析了企业的流量变现问题?

主讲案例:天猫小店、京东、美的等。

(4)数据分析板块

吆喝科技创始人&CEO@王晔,主讲数据分析板块

  • 运营总监需要具备哪些细化的数据思维和实验思维;
  • 对照实际案例深度理解运营总监需要搭建的数据模型框架;
  • 详解数据分析和试验增长的工作流程框架,具备落地能力;
  • 如何管理数据、试验、团队,提高运营ROI。

主讲案例:互金、知识问答、KEEP等。

课程案例涉及服装、游戏、ToB、互金、教育、旅游等多个细分领域,更多的考虑来自各大中小企业和传统企业的学员能够找到更符合自身行业环境的知识和理论,具备更强的实操落地性。

然后,除了线下课程,还有什么可以学习?

线下2天课程之外还可享受1年线上会员福利,在1年工作实践中查漏补缺,不断消化,再针对性进行线上学习。

从执行到管理,运营角色转变时最关键的是什么?

关于课程的其他相关信息,可以关注以下内容

1. 是否适合我学习?

业内精英骨干都在学的运营经理进阶课,增长知识的同时,帮你链接人脉资源。

从执行到管理,运营角色转变时最关键的是什么?

2. 只是线下听课吗,担心没办法完全消化?

我们反对填鸭式教学,不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。

2天线下课程我们鼓励学员与老师或者同学之间发问,提出自己思考后的问题和不同见解。在白天烧脑的训练之后,学员们会和老师一起参加社交晚宴,在轻松活跃的氛围里介绍自己,认识朋友,碰撞思维,收获意外合作。

从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英,或者在职场工作3年,乃至5年10年的校友们。在这个阶段,除了专业知识能力的学习,人脉资源的积累也是很重要的一部分,我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。

(往期部分校友来自以上公司)

考虑到有的小伙伴会担心两天线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容,课程为这部分同学提供了1年内免费申请复训服务,帮助大家更好的消化理解,吃透知识!

毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了,而是真正掌握消化知识,对个人成长和职业发展产生真正的帮助。

3. 课程开课时间和地点

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